Ε: Τι πρέπει να κάνω εάν το προϊόν μου σταματήσει να λειτουργεί κατά τη χρήση; Μπορώ να το επιστρέψω για επισκευή;
Α: Ναι, απολύτως. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
Πρώτα αντιμετώπιση προβλημάτων – Θα σας καθοδηγήσουμε να χρησιμοποιήσετε ένα δοκιμαστικό καλώδιο για να διαπιστώσετε εάν το πρόβλημα οφείλεται στην κεφαλή της κάμερας, στο καρούλι του καλωδίου ή στο κιβώτιο ελέγχου.
Βλάβη κεφαλής κάμερας – Εάν η κεφαλή της κάμερας έχει υποστεί ζημιά, μπορείτε να την επιστρέψετε σε εμάς για επισκευή. Θα χρεωθείτε μόνο για τα ανταλλακτικά, χωρίς αμοιβή εργασίας.
Βλάβη στο καρούλι καλωδίου – Εάν το καρούλι καλωδίου είναι σπασμένο, μπορείτε να αγοράσετε μια νέα κεφαλή σύνδεσης από εμάς. Παρέχουμε επίσης ένα βίντεο με οδηγίες σύνδεσης βήμα προς βήμα για να σας βοηθήσουμε να το αντικαταστήσετε εύκολα.
Βλάβη στο κουτί ελέγχου – Εάν το κουτί ελέγχου έχει ηλεκτρικό πρόβλημα, μπορείτε να αγοράσετε μια ανταλλακτική πλακέτα κυκλώματος και να την εγκαταστήσετε μόνοι σας. Θα σας δοθούν οδηγίες εγκατάστασης.
Προσφέρουμε οικονομικές, πρακτικές λύσεις επισκευής για να διατηρήσετε τον εξοπλισμό σας σε λειτουργία για χρόνια.