Hvad skal jeg gøre, hvis mit produkt holder op med at virke under brug? Kan jeg sende det tilbage til reparation?

Q: Hvad skal jeg gøre, hvis mit produkt holder op med at virke under brug? Kan jeg sende det tilbage til reparation?

A: Ja, absolut. Vi er her for at hjælpe. Følg disse trin:

Fejlfinding først – Vi vil guide dig til at bruge et testkabel til at afgøre, om problemet er med kamerahovedet, kabelspolen eller kontrolboksen.

Kamerahovedfejl – Hvis kamerahovedet er beskadiget, kan du sende det tilbage til os til reparation. Du vil kun blive opkrævet for reservedelene; intet arbejdsomkostninger.

Fejl på kabelspolen – Hvis kabelspolen er i stykker, kan du købe et nyt stik hos os. Vi tilbyder også en trin-for-trin-instruktionsvideo til tilslutning, der hjælper dig med nemt at udskifte den.

Fejl på kontrolboksen – Hvis der er et elektrisk problem med kontrolboksen, kan du købe et nyt printkort og installere det selv. Installationsvejledning vil blive leveret.

Vi tilbyder overkommelige og praktiske reparationsløsninger, der holder dit udstyr i drift i årevis.