Hva skal jeg gjøre hvis produktet mitt slutter å virke under bruk? Kan jeg sende det tilbake for reparasjon?

Spørsmål: Hva skal jeg gjøre hvis produktet mitt slutter å virke under bruk? Kan jeg sende det tilbake for reparasjon?

A: Ja, absolutt. Vi er her for å hjelpe. Følg disse trinnene:

Feilsøking først – Vi vil veilede deg i å bruke en testkabel for å finne ut om problemet er med kamerahodet, kabelsnellen eller kontrollboksen.

Kamerahodefeil – Hvis kamerahodet er skadet, kan du sende det tilbake til oss for reparasjon. Du vil kun bli belastet for reservedelene; ingen arbeidskostnader.

Kabelspolefeil – Hvis kabelspolen er ødelagt, kan du kjøpe et nytt kontakthode fra oss. Vi tilbyr også en trinnvis tilkoblingsveiledningsvideo som hjelper deg med å enkelt bytte den ut.

Feil på kontrollboksen – Hvis det er et elektrisk problem med kontrollboksen, kan du kjøpe et nytt kretskort og installere det selv. Installasjonsinstruksjoner vil bli gitt.

Vi tilbyr rimelige og praktiske reparasjonsløsninger som holder utstyret ditt i drift i årevis.