प्रश्न: उपयोग के दौरान यदि मेरा उत्पाद काम करना बंद कर दे तो मुझे क्या करना चाहिए? क्या मैं इसे मरम्मत के लिए वापस भेज सकता हूँ?
ए: जी हाँ, बिल्कुल। हम आपकी मदद के लिए यहाँ हैं। इन चरणों का पालन करें:
सबसे पहले समस्या का निवारण करें - हम आपको एक टेस्ट केबल का उपयोग करके यह निर्धारित करने में मार्गदर्शन करेंगे कि समस्या कैमरा हेड, केबल रील या कंट्रोल बॉक्स में है या नहीं।
कैमरा हेड में खराबी – यदि कैमरा हेड क्षतिग्रस्त हो जाता है, तो आप इसे मरम्मत के लिए हमें वापस भेज सकते हैं। आपसे केवल प्रतिस्थापन पुर्जों का शुल्क लिया जाएगा; श्रम शुल्क नहीं लिया जाएगा।
केबल रील में खराबी – यदि केबल रील टूट गई है, तो आप हमसे नया कनेक्टर हेड खरीद सकते हैं। हम आपको इसे आसानी से बदलने में मदद करने के लिए चरण-दर-चरण कनेक्शन ट्यूटोरियल वीडियो भी प्रदान करते हैं।
कंट्रोल बॉक्स में खराबी – यदि कंट्रोल बॉक्स में बिजली की कोई समस्या है, तो आप एक नया सर्किट बोर्ड खरीदकर उसे स्वयं स्थापित कर सकते हैं। स्थापना संबंधी निर्देश आपको दिए जाएंगे।
हम आपके उपकरणों को वर्षों तक सुचारू रूप से चलाने के लिए किफायती और व्यावहारिक मरम्मत समाधान प्रदान करते हैं।