K: Mitä minun pitäisi tehdä, jos tuotteeni lakkaa toimimasta käytön aikana? Voinko lähettää sen takaisin korjattavaksi?
V: Kyllä, ehdottomasti. Olemme täällä auttaaksemme. Noudata näitä ohjeita:
Vianmääritys ensin – Opastamme sinua käyttämään testikaapelia sen määrittämiseksi, onko ongelma kamerapäässä, kaapelikelassa vai ohjausyksikössä.
Kamerapään vika – Jos kamerapää on vaurioitunut, voit lähettää sen takaisin meille korjattavaksi. Sinulta veloitetaan vain varaosat; ei työmaksua.
Kaapelikelan vika – Jos kaapelikela on rikki, voit ostaa meiltä uuden liittimen pään. Tarjoamme myös vaiheittaisen kytkentäopastusvideon, jonka avulla voit vaihtaa sen helposti.
Ohjausyksikön vika – Jos ohjausyksikössä on sähköongelma, voit ostaa uuden piirilevyn ja asentaa sen itse. Asennusohjeet toimitetaan.
Tarjoamme edullisia ja käytännöllisiä korjausratkaisuja, jotka pitävät laitteesi toimintakunnossa vuosia.