¿Qué debo hacer si mi producto deja de funcionar durante su uso? ¿Puedo enviarlo para que lo reparen?

P: ¿Qué debo hacer si mi producto deja de funcionar durante su uso? ¿Puedo enviarlo para que lo reparen?

A: Sí, por supuesto. Estamos aquí para ayudarle. Siga estos pasos:

Primero, vamos a solucionar el problema : le guiaremos para que utilice un cable de prueba y determine si el problema reside en el cabezal de la cámara, el carrete del cable o la caja de control.

Fallo del cabezal de la cámara : Si el cabezal de la cámara está dañado, puede enviárnoslo para su reparación. Solo se le cobrarán las piezas de repuesto; no se cobrará mano de obra.

Fallo del carrete de cable : si el carrete de cable está roto, puede adquirir un nuevo cabezal conector con nosotros. También le proporcionamos un video tutorial paso a paso para ayudarle a reemplazarlo fácilmente.

Fallo en la caja de control : Si la caja de control presenta un problema eléctrico, puede adquirir una placa de circuito de repuesto e instalarla usted mismo. Se le proporcionarán las instrucciones de instalación.

Ofrecemos soluciones de reparación prácticas y asequibles para que su equipo siga funcionando durante años.